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Durante ciertos períodos de ofertas y promociones, tales como Cyber Fans o festividades, los pedidos pueden tardar un par de días más en ser procesados debido a la sobrecarga. Lo anterior se suma a la contingencia sanitaria COVID-19, donde pueden existir retrasos que consideren 1 a 5 días hábiles adicionales.
Comunas extremas o de baja conectividad: para ofrecer el valor más económico de envío a los clientes de las siguientes comunas, es posible que sólo se despache a Oficina de Correos de Chile en:
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